Valor do curso: R$143,75
>> Valor para aluno e ex-aluno UNISUAM: R$115,00 >>
Esclarecer para o empresário os direitos dos consumidores, para prevenção de atos irregulares nas relações de consumo. De modo geral esclarecer pontos da lei do consumidor na visão empresarial.
Bonsucesso
Data:
16/06/2018 - SÁB
Horário: 08:00 às 17:00
*Mínimo de 10 alunos para a formação da turma.
Os direitos do consumidor;
Forma correta de se portar mas relações comerciais com os consumidores;
O que o empresário pode ou não fazer diante de algumas situações embaraçosas mas relações com os consumidores;
A forma correta de cobrar dívidas;
A forma correta de ofertar produtos e serviços;
A forma correta da forma de pagamento;
Publicidade enganosa, como evitar;